Tag Archives: Business

[Knowledge Management] Customer Knowledge

Melanjutkan apa yang telah saya kemukakan pada tulisan sebelumnya, yaitu mengenai definisi Knowledge Management maka sekarang kita akan membahas konsep dasar dari Customer Knowledge Management, yaitu memahami Customer Knowledge. Paradigma masyarakat mengenai bisnis pada saat ini masih terpusat pada hasil … Continue reading

Posted in My Article | Tagged , , , , , | Leave a comment

[Knowledge Management]Five Style of Customer Knowledge Management

Melanjutkan tulisan sebelumnya mengenai Customer Knowledge Management, berikut adalah penjelasan dari Five Style of Customer Knowledge Management. a. Prosumerism Prosumer adalah istilah untuk menjelaskan bahwa konsumen dapat memainkan peranan yang ganda, yaitu menjadi produsen dan konsumen. Peranan produsen yang dimainkan … Continue reading

Posted in My Article | Tagged , , , , , | Leave a comment

[Knowledge Management] Kendala dalam penerapan CKM

Dalam mengelola pengetahuan konsumen, seringkali perusahaan mengalami hambatan atau kendala yang cukup berarti sehingga terkadang banyak perusahaan yang mengurungkan niatnya untuk mengelola pengetahuan konsumen. Beberapa hambatan tersebut antara lain : 1. Penerapan Customer Knowledge Management dengan pola pikir yang salah … Continue reading

Posted in My Article | Tagged , , , , , , | Leave a comment

Business Startup

Here’s what to do when you don’t know where to Begin most people start a business to make money Now this may seem obvious, but the high percentage of business failures clearly indicates that while the intentions are good, the … Continue reading

Posted in Business | Tagged , | Leave a comment